في حكم ضخم، فرضت لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية FTC غرامة قدرها 20 مليون دولار على Xbox لتخزينها بشكل غير قانوني البيانات الشخصية للأطفال دون موافقة الوالدين اللازمة، وهو انتهاك لقواعد حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت COPPA.
تتضمن طبيعة البيانات المعنية تفاصيل المقاييس الحيوية وأرقام الهواتف والصور الرمزية للأطفال. الأمر الأكثر إثارة للقلق هو أن Microsoft، الشركة الأم لـ Xbox، قامت بتخزين هذه البيانات لفترة ممتدة، بغض النظر عما إذا كان تسجيل الحساب قد اكتمل بالكامل أم لا.
يرسل هذا الحكم تذكيرًا صارخًا بالأهمية الحاسمة لخصوصية البيانات في صناعة الألعاب سريعة التطور. مع تقدم التكنولوجيا وزيادة قاعدة المستخدمين، أصبحت قضية حماية البيانات أكثر إلحاحًا.
كجزء من الحكم القضائي، يتعين على Microsoft الآن تنفيذ تدابير وقائية مختلفة لتعزيز حماية الخصوصية لمستخدميها الأصغر سنًا. تم أيضًا توسيع نطاق حكم قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت COPPA ليشمل ناشري الألعاب من الجهات الخارجية.
استجابت Microsoft للحكم، مدعية أن الانتهاك كان بسبب خطأ فني، تم تصحيحه منذ ذلك الحين. كما طمأنوا المستخدمين إلى أن البيانات التي تم جمعها لم تتم مشاركتها أو استخدامها مطلقًا من أجل أغراض أخرى.
في العام الماضي، واجهت شركة ألعاب عملاقة أخرى، Epic Games، مشكلات مماثلة، مما أدى إلى فرض عليها غرامة هائلة قدرها 550 مليون دولار لعدم الامتثال لقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت ومخالفات أخرى. تُظهر هذه الحوادث الحاجة الأساسية لشركات الألعاب لدعم معايير خصوصية البيانات.
